企业买 Agent 平台，最怕演示很炫、上线很虚。选型别先看「支持多少模型」，先看权限、审计、集成、成本四条硬门槛。
一、功能清单（最小集）
| 模块 | 要问的问题 |
|---|---|
| 身份权限 | 能否按人/角色限制工具与数据？ |
| 审计 | 每次调用是否可追溯、可导出？ |
| 集成 | 是否覆盖你们真实系统（文档/工单/IM）？ |
| 编排 | 能否人工闸门、重试、回滚？ |
| 评估 | 有无任务成功率与成本看板？ |
| 部署 | SaaS / 私有化 / 数据驻留是否合规？ |
二、避坑
- 坑 1：只演示聊天，不演示工具失败怎么处理；
- 坑 2：管理员万能密钥满天飞；
- 坑 3：按 token 计价却算不清「一次业务成功」成本；
- 坑 4：厂商绑定导致模型与数据难迁出。
试点任务：【单一业务】
成功标准：【可量化】
数据范围：【白名单】
回滚方案：【】
30 天成本上限：【】
三、建议节奏
- 选 1 个低风险高频任务试点；
- 跑通审计与闸门；
- 再扩工具与部门。
